É possível mudar a plataforma depois de selecionada?
Se você ainda não realizou nenhuma negociação na conta: Sim, você pode solicitar a alteração da plataforma de MT4, MT5, DXtrade* ou vice-versa. Você também pode solicitar a alteração do feed de preços, de RAW para All-In e vice-versa. Para solicitar isso, envie um e-mail para support@fxify.com
Se você já negociou, não será possível alterá-lo para a fase em que você está atualmente. Mas, se você passar da fase em que está, então é possível solicitar a alteração** – apenas certifique-se de não realizar nenhuma negociação.
Exemplo:
1 Fase: Fase 1 no MT4, negociado – não é possível mudar a plataforma. Passou > avança para a etapa Financiada: NENHUMA negociação realizada ainda, você pode solicitar a mudança de MT4 para MT5 ou DXtrade.
2 Fases: Fase 1 no MT5, não negociado, pode solicitar mudança para DX ou MT4. Passou da Fase 1, agora está na Fase 2: NENHUMA negociação, pode solicitar mudança de plataforma. Passou para a etapa Financiada: NENHUMA negociação, pode solicitar mudança de plataforma.
O mesmo se aplica para 3 Fases. Claro, quando na etapa financiada (ou conta de Financiamento Instantâneo***) e uma negociação foi realizada, a mudança de plataforma não é possível.
A condição para poder mudar a plataforma de negociação é que NENHUMA negociação tenha sido realizada.
*Para clientes baseados nos EUA, apenas DX é oferecido.
** A solicitação de mudança de plataforma não se aplica à conta Lightning – oferecida apenas no MT5.
*** A conta de Financiamento Instantâneo é oferecida no MT5 e DXtrade, contas com feed de preços RAW (uma mudança de plataforma para MT4 ou mudança de feed de preços não se aplica).